Lubuk Pakam (27 Juli 2023). Ketua Pengadilan Agama Lubuk Pakam, Drs. H. Juwaini, S.H., M.H. memberikan arahan dan motivasi pada morning briefing hari ini kepada petugas PTSP dan Posbakum.

Dalam amanatnya, kepada petugas PTSP beliau berpesan untuk senantiasa berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Beliau juga mengingatkan kembali bahwa penilaian mystery shopper masih berjalan. Walaupun kita tidak tahu siapa, kapan, dan apa yang dilakukannya, jangan sampai terkecoh. Tetap layani masyarakat sesuai aturan dan SOP. Apabila ada yang mengaku sebagai keluarga pengadilan, atau minta didahulukan pelayanannya, jelaskan bahwa pelayanan harus sesuai dengan antrian.

Lalu beliau juga mengingatkan kepada petugas layanan untuk memastikan pihak yang berperkara, saksi, atau kuasa hukum untuk selalu menggunakan ID Card. Apabila tidak ada ID Card, silakan laporkan kepada Satpam.