PA Bangkinang Gandeng BRI Gelar Pelatihan Service Excellence untuk Tingkatkan Kualitas Layanan

 

Bangkinang, 20 November 2025 — Pengadilan Agama Bangkinang menjalin kerja sama dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam penyelenggaraan pelatihan Service Excellence bagi seluruh aparatur. Kegiatan ini berlangsung di ruang rapat Pengadilan Agama Bangkinang dan diikuti oleh seluruh pejabat serta pegawai dari berbagai bagian.

Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memberikan layanan yang ramah, responsif, dan profesional kepada masyarakat pencari keadilan. Melalui kerja sama ini, BRI menghadirkan pemateri berpengalaman yang membawakan materi mengenai teknik komunikasi efektif, standar layanan prima, serta strategi menghadapi berbagai karakter pengguna layanan.

Ketua Pengadilan Agama Bangkinang dalam sambutannya menyampaikan bahwa peningkatan mutu layanan merupakan komitmen penting lembaga peradilan. Dengan adanya pelatihan Service Excellence, diharapkan seluruh aparatur dapat menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima dalam setiap tugas yang diemban.

BRI menyampaikan apresiasi atas kesempatan untuk berkolaborasi dan menegaskan bahwa standar layanan unggul bukan hanya milik sektor perbankan, tetapi juga sangat relevan dan diperlukan dalam dunia peradilan sebagai garda terdepan pelayanan kepada masyarakat.

Melalui kegiatan pelatihan ini, Pengadilan Agama Bangkinang berharap budaya pelayanan yang humanis, cepat, dan berkualitas terus berkembang sehingga memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan peradilan.