Serius Bangun ZI PA Sanggau Adakan Seminar “Charater Building dan Estetika Komunikasi” serta “Teknik Survey dan Analisis Data Survey diwaktu Bersamaan
Pencanangan Zona Integritas (ZI) sebagai upaya peningkatan pelayanan publik terhadap masyarakat menginisiasi Pengadilan Agama (PA) Sanggau untuk mengadakan seminar perihal “Charater Building dan Estetika Komunikasi” dan “Teknik Survey dan Analisis Data Survey”.
Pada sesi pertama, yakni materi character building dan estetika komusikasi, narasumber dari Kantor BRI Cabang Sanggau yaitu Saudari Tri Pujiastuti dan Erna Tambunan menyampaikan bahwa hendaknya keinginan costumer menjadi prioritas utama.
Ada 6 (enam) komponen yang perlu diperhatikan di antaranya:
- pelayanan selesai dalam satu titik/langkah;
- kepentingan hanya disampaikan satu kali (tidak berulang);
- menghargai costumer sebagai pribadi (manusiawi);
- memperoleh informasi di semua titik;
- komusikasi yang berguna); dan
- solusi fleksibel.
Setelah sesi tersebut usai, sesi kedua dilanjutkan kembali mengenai teknik survey dan analisis data survey oleh Kantor Badan Pusat Statistik Cabang Sanggau. Pada sesi tersebut, Kepala BPS Cabang Sanggau Alifius sebagai pemateri menjelaskan seputar teknik survey secara umum serta kepentingannya dalam semua lini dalam yang ada sehingga jargon yang muncul adalah biaya data memang mahal, namun bekerja tanpa data jauh lebih mahal.
Menanggapi hal itu, Ketua PA. Sanggau, M. Toyeb, S.Ag., M.H. menyampaikan pesan bahwa “semoga melalui seminar yang diadakan dapat meningkatkan pelayanan kita sebagai stakeholder kepada masyarakat, terkhusus masyarakat pencari keadilan dalam wilayah hukum PA. Sanggau.
Kegiatan sosialisasi tersebut berlangsung selama 4 (empat) jam yang di ikuti oleh seluruh Hakim, Pegawai dan PPNPM Pengadilan Agama Sanggau, bertempat di Ruang Sidang Utama Kamis 04 juni 2020. (Yeri)